服務標準：

交通: 重慶至桂林，桂林至北海，南寧至重慶 共三段動車二等座票，當地具有旅游資質的車輛(根據實際人數安排，保證一人一個正座)

      （動車票為實名制聯網售票，動車車次、座位、車廂等無法指定，具體以實際出票為準，敬請理解）

住宿: 全程入住指定住宿標間(見下方備注)，住宿標準：干凈衛生、配有熱水器、彩電、空調、獨立衛生間等基本設施，確保每人每晚一床位，如遇單男單女時，游客自愿同意旅行社盡量安排三人間或加床（鋼絲床）；如無法安排三人間或加床時，游客自愿現補單房差

餐飲: 全程含5早6正餐+1餐桂林米粉，正餐15元/人/正，用餐十人一桌，四葷四素一湯，人數增減時菜品隨之增減，餐標不變，正餐一桌不足6人的按照15元/人退還游客；凡是酒店不占床的不含早，正餐不含酒水、加餐等其他消費；客人如若自動放棄用餐，則餐費不退。

門票: 含行程中景點第一道門票

導游:當地持證中文導游服務（如人數不足8人，提供導游兼司機服務，北海導游不上潿洲島，導游服務費80元/人）大交通和城市間交通工具上無導游服務。

兒童: 2—11歲小孩費用只含旅游車車位、正餐半價餐費（不含早餐、漓江船票和盒飯、住宿、區間交通和景區門票等 ）。如身高超高（≥1.1米）產生費用需家長當地現補。

參考信息(以實際安排為準，游客不得指定酒店)

住宿：

桂林準四參考酒店：金嗓子大酒店、丹桂大酒店、開元大酒店、恒昌大酒店、翠竹酒店、凱寧七星、凱琪酒店、翰祥大酒店、冠濤、金尊皇庭、安華大酒店、桂臨酒店、唯京假日酒店、唯美四季酒店、怡景假日酒店、一方精品酒店、誠悅精選酒店、尊皇大酒店、鑫都商務、北桂商務、象山商務酒店、精途酒店、幸福立方、儷峰酒店、教育賓館、萬成國際、桃江賓館、雅斯特、花園假日酒店、航天大酒店、芳華酒店、君度大酒店、三佳國際大酒店(北)、維多利精品酒店、安琪酒店、紫荊花酒店、紫藤花酒店、金灣大酒店、都市118精選酒店、幸福立方、漢庭酒店、宜誠酒店、華誼酒店、盛世中華、太子、駿怡、核工國際、航天大酒店、荷悅酒店、豪庭酒店、大?？臻g、華僑大廈、貴客酒店、愛蓮酒店、楓樹葉旅游公寓、時代碧蓮酒店、錦徽大酒店、馥駿酒店、錦繡瀟湘酒店、優程酒店、精途酒店、新概念、廣行大酒店、惠靈頓酒店、運河大酒店、高峰商務、格林豪泰、檸檬灣、怡萊酒店、香江飯店、今日城酒店、梧桐居酒店、金海酒店、天豪大酒店、城市便捷系列酒店

桂林準五參考酒店：維也納北站店、萬象店、萬達店、高鐵店、大正溫泉酒店、帝苑酒店、民豐酒店、 晶鑫國際酒店、金皇國際大酒店、錦怡假日大酒店、 26°酒店 、鴻豐景城、盛世大酒店、新濱酒店、金水灣國際、香樟林大酒店、曼哈頓大酒店、紅璞禮遇、幸福挺至尊酒店、國際飯店、悅璟酒店、麗楓酒店、維納斯皇家酒店、萬騰公寓、凱威、佰宮精品、晶禧大酒店、康福特酒店、花園假日貴賓樓、太子酒店、古博爾、虞山公館 、時代碧蓮酒店、 金璽大酒店、 雅斯特、中隱國際大酒店、云天國際大酒店、戴斯大酒店、紅公館、陽光王朝大酒店、景翔大酒店、橘子酒店、億順戴斯酒店

陽朔參考酒店：金閣大酒店、聚緣大酒店、風情大酒店、君臨大酒店、田家河大酒店、天倫大酒店、河谷大酒店 、錦繡度假酒店、君山假日大酒店 、公園度假大酒店、畫中游大酒店、畫中游貴賓樓、河岸竹林、名仕精品酒店、萬景陸號樓、新陽大酒店、月光度假、十里郎人文、沃德、鴻潤、鴻泰假日、布丁酒店、金勝假日、鳳凰洲酒店、帝景商務、粵鄉酒店、向陽、萬紫千紅、吉喆酒店、地中海酒店、喆啡、熙悅酒店、怡景大酒店、心怡、萬豪、安雅酒店、天成居酒店、胖妹大酒店、閑情逸致酒店、山舍精品、玉龍賓館、漫步云居、山澗民宿、清源酒店、錦繡度假酒店、柏金酒店、艮巽酒店(原尚客優) 、 君尚酒店、禧朔院子、素朝優宿 、花香滿庭、華駿酒店、悅途居酒店、怡萊酒店、北斗喜宿酒店

北海：萊德威、銀帆酒店、高鐵、盛元、君之瀾、博悅  、雅思特、城市便捷、本源酒店、莫菲爾酒店

餐廳:

 桂林：珍苑餐廳、樓外樓餐廳、民間菜館、南園賓館、西山苑、大地餐廳、銀光香檳城、七星香檳城、桂星食府、桂花香餐廳、古東紅星飯店、古東飯店、古東福蓉飯店、古東洪炎農莊、玉璽樓。

陽朔：品茗軒、觀月軒、嘉宴、親月山莊、陽朔寶峰、新天地餐廳、豐泰餐廳、桂怡軒、周月軒、曉月茅廬

北海：天寶、振林、火龍居、大千、德福軒、永盛雅美嘉 和天下海鮮美食城

溫馨提示：

1、廣西屬于少數民族分布較多的區域，請尊重當地少數民族的生活和信仰，避免與當地居民發生沖突。

2、桂林住宿條件和發達地區有差距，陽朔四星級以下酒店無電梯，敬請客人諒解。

3、參加水上活動游覽時，應加倍注意安全，不可擅自下水或單獨前往深水區或危險水域，應聽從指揮和合理勸阻

4、自由活動期間，如您因個人原因需乘出租車外出，請不要在酒店門口乘坐，應稍走幾步到酒店外乘坐。所有拉客的三輪車均為無證營運，只會拉您到黑店消費，請勿乘坐。陽朔“野馬”很多，為確?？腿死嬉约叭松戆踩?，請團友聽從導游安排，不跟不明人員外出游覽景點或從事其它活動；否則后果自負。

5、旅游景點門口和景區里面常有很多小的私人商販尾隨兜售商品，請盡量不要理睬，不要討價還價，避免發生不必要的口角。

6、北海市每年從春季開始雨量逐漸增多，有時會出現陰雨連綿的天氣，夏季則會更加潮濕炎熱，時常出現大到暴雨，因此這兩個季節出門需要攜帶雨具和防潮衣；北海的秋季雨量銳減，秋高氣爽，到了冬季，雨量更加稀少，成為全年最干燥寒冷的季節，偶爾會有霜凍，需要適時加衣。

7、食用海鮮： 吃海鮮不宜喝啤酒，對腎和關節有損傷；海鮮不宜和柿子、葡萄、石榴、青蘋果等水果同食，易刺激腸道引起嘔吐；許多北方人都不適應生猛海鮮的刺激，最好準備一些消化類的藥物；吃海鮮時，可適量喝點自酒和米醋，以起到殺菌清毒的作用；吃完海鮮，可以喝一杯當地的清茶，去火清腸胃，舒爽無比。吃海鮮后，不要馬上食用冷飲、西瓜等食品。不要馬上去游泳，游泳后也不宜立即食用冷飲、西瓜、海鮮等食品。

8. 北海紫外線輻射很強烈，游客要帶好墨鏡、高指數的防曬霜和遮陽傘；要注意選擇一些透氣的衣服穿，多喝水及適量含鹽的汽水

9、離、脫團說明：客人自愿離團或是擅自、強行脫團后未參加行程內的某項活動（包括但不限于車、餐、房、景點等），一律視為客人自動放棄權益，未產生的費用恕不退還，同時在離、脫團期間所發生一切安全、費用事宜均由客人自行承擔，與旅行社無關。故敬請客人時刻注意人身、財產安全！

10、特別提醒：根據最高人民法院《關于公布失信被執行人名單信息的若干規定》及《最高人民法院關于限制被執行人高消費的若干規定》,被列入失信被執行人名單或被人民法院限制高消費的人員，將無法購買機票及參團旅游！敬請提醒游客，如游客自身原因未如實告知，而導致的一切損失，將由客人自行承擔！

參 團 須 知（參團前請仔細閱讀）

一、旅游報價不包含以下服務內容：

1、 保險：為確保人身、財產安全保障，旅游社強烈建議每位游客購買“旅游人身意外傷害保險”，保費、保額及具體賠付標準參照保險公司條款；

2、 游客自主自由出發點至火車站的往返交通費用；

3、 旅游期間一切私人性質的自由自主消費，如：洗衣，通訊，娛樂或自由自主購物等；

4、 因戰爭，臺風，海嘯，地震等不可抗力所增加的食宿費用；

5、行程中羅列以外的一切費用。

二、特別說明

1、 用房原則上安排同性別一間房，保證一人一床位；夫妻團員在不影響總用房數的前提下盡量安排同一房間，但若因此而出現單男單女房，導游或領隊有權拆分夫妻或安排加床；要求單住的客人須現補單房差費用，同時散客拼團客人需自行在酒店繳納酒店房卡押金并請妥善保管押金收據，退房時憑收據及房卡結賬。

2、未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者，請由其法定監護人陪同出游，如法定監護人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的，視為其法定監護人完全理解并自愿接受合同內容及行程中的所有約定。

3、此團費為提前付費采購的團隊優惠價，游客旅游途中自愿放棄的景點、餐、景點內的交通及住宿等，旅行社將不退還費用?。ㄈ缡巧⒖推磮F行程，非獨立成團的，請在簽定旅游合同時簽定散客拼團聯合發團協議書，并請游客諒解散客拼團局限性），本團的旅游接待將委托其他旅行社共同完成。旅行社將對團隊質量進行隨時監控，請就團隊質量問題及時與旅行社溝通，以便及時協助解決。如果游客中途須離團，必須向導游做事先書面說明，因本團為提前付費采購，故離團過程中一切安全責任和費用由游客自行負責。

4、乘車相關事宜：成人須持有效證件原件（即有效身份證原件，有效護照原件等，65歲以上的老人須附帶健康證明）、16周歲以下的須持戶口本原件、已滿16歲（含16歲）的按成人乘車手續辦理（如無身份證則需帶戶口薄主頁及本人頁或持戶口所在地公安機關所開具的戶籍證明）方可辦理乘車手續。建議于所通知動車出發時間120分鐘前持以上有效證件自行到火車站統一集合乘車（未帶有效證件以及未能在規定時間內到達而導致無法登機造成的一切損失由游客自行負責）；車票價格為團隊車票，不得改簽、換人、退票，敬請游客諒解；在過了安檢后，請時刻注意廣播及車站內顯示屏所提示的所定對應車次的檢票口及時間，如因火車站臨時變換檢票口或延遲乘車時間，游客自已沒留意而誤車的，旅行社不承擔任何責任。

5、保險：如游客自愿委托旅行社代買旅游意外險后在旅途中意外受傷的，須及時告知隨團導游或簽約門市；意外受傷后須在縣級（二級）以上的正規醫院就醫治療，且是醫保用藥范圍內用藥；門（急）診治療的保險時限與住院治療的保險時限各不相同，請于意外發生后及時咨詢導游或簽約門市；旅行社代為游客購買旅游人員意外傷害保險后，如出現意外傷害，均由游客自行墊付醫療費后，再憑相關票據根據保險公司理賠相關規定申請理賠。

6、多數景區內自設有索道、電瓶車或觀光車，如在簽約時本行程未含以上項目的，而游客根據自身情況及個人喜好，自由自主選擇乘坐的，純屬個人行為，不屬于旅行社安排。

7、在旅游行程中如有景點可享受優惠政策（如：老年證、殘疾證、軍人證等），請主動出示合法有效證件（合法有效證件只在掛牌價的基礎上享有優惠，本團所有景點均為旅行社提前付費采購的團隊優惠價  如游客在使用合法有效證件后，與旅行社采購價存在差額的，則享受差額退費的權利，如無差額則不再享受退費），同時如因游客自身原因未主動出示或使用偽造證件等導致的一切后果及相關法律責任均由游客自行負責，與旅行社無關！

三、游覽期間的文明及安全注意事項：

1、遵守當地法律及法規：

(1)隨身攜帶并保管好自己的有效證件，以備查驗，如有遺失，請速報警；

(2) 注意當地車行方向規定，遵守交通法規，過馬路時，請遵守信號燈，紅燈停，綠燈行，走人行橫道；

(3)不亂丟垃圾，不隨地吐痰，不隨地大小便，文明出行，爭做文明旅游人；

(4)不可在禁煙的地方抽煙；

(5)游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。如游客不聽旅行社此勸阻而自行前往參加的，一切后果及法律責任與旅游社無關，均由游客自行負責！

(6)參加行程中含有或是游客自行參加當地項目如：潛水、跳傘、滑雪、滑冰、滑翔、狩獵、攀巖、探險、武術、摔跤、特技、賽馬、賽車、蹦極、卡丁車、漂流、騎馬等高風險項目的，請根據自身身體健康情況及年紀因素考慮是否參加，本社建議獨立出行的未成年人、55歲以上老年人、有心臟病史及不適合參加以上項目的人群不要參加以上項目，以上項目存在一定安全風險?。?！如在簽約時代表人已簽合約或是游客自由自主參加以上項目的，視為已全部清楚并完全理解以上項目所存在的風險，由于游客自身原因造成的一切傷害均由游客自行負責。

(7)對已約定在行程中的景點或項目，如因游客自身原因（包括但不限于不準時到集合地、私自外出無法聯系、突然不適等）造成景點及瀏覽時間有所變動或不能正常進行的，一切后果由游客自行承擔，旅行社不承擔任何責任。對于旅行社已付費采購的項目不再退費，如個別未事先付費采購的可根據情況酌情退費，且客人同意在該時間段內，按照領隊或導游的安全提示到指定活動區域內等候團隊一同集合進行行程中的下一項目。

(8)自由活動時間的次數及時間，以行程安排為準。自由活動期間旅行社不提供司機、導游服務，敬請游客注意人身財產、安全。

2、酒店內的注意事項：

(1) 入住酒店前請自行交納酒店鑰匙牌押金，同時請妥善保管好收據于退房時憑房卡及押金收據按實際消費與否結賬

退款；

(2) 進房休息或離開房間時，請注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管；

(3) 酒店內如有收費電視，且自行收看該種電視的，請離店時到前臺付費；　

(4) 酒店房間內如有食品或日用品的，均屬于游客自由自主消費物品，不包含在團費中，如果自由享用后，請離店時

主動到酒店前臺付費；

(5) 酒店房間內的電話撥打市內，國際長途均屬自由自主消費項目，如自由自主消費后請自覺付費結賬；

(6)在入廁或洗浴時請格外小心，以避免因有水漬、洗漱液體類等導致滑倒摔傷?。?！入廁或洗浴時請不要穿一次性拖鞋，一次性拖鞋粘水極滑，極容易摔倒，切記注意以確保安全！

 3、其它注意事項：

 (1)出門在外，安全第一！請尊重旅游當地的風土人情、風俗習慣及宗教信仰，以免發生口角或是沖突，如有異常情況請第一時間告知導游、全陪或簽約旅行社，由他們出面協商處理；在所有交通工具上（包括汽車、火車、輪船、飛機）請按相關規定就坐，如有安全帶的請按提示系統好安全帶，嚴禁在交通工具行駛中隨意走動或不按規定就坐；上、下樓梯請扶好站穩，避免踏空或摔傷、在通過旋轉式的門時請一一的通過，避免擁擠造成掛傷等等。

(2)尋求緊急救援：遇有緊急事件，包括物品遺失、遇賊、意外受傷、急癥、火警等等，請及時告知導游，也可拔打當地的119、110、120等電話求援，也可向街上的巡警或到警局報案；

(3)貴重物品（金銀珠寶及錢財等）及有效證件（護照、身份證、護口薄等）的保管：請隨身攜帶并自行妥善保管。不可放在行李箱內進行寄存、也不可在人離開酒店后將貴重物品留在酒店房間、更不可隨意交他人保管或存于旅行社車上，同時請謹防扒手。如不慎遺失，旅行社不承擔任何責任。

(4)下車時請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑，請隨身攜帶酒店卡，以便在迷路時打車回酒店。

(5)乘車時，請按火車站規定辦理相關手續，切勿帶危禁物品，以免被滯留。不要幫他人攜帶物品，更不要幫陌生人帶物品，并注意將旅行包看管好，以免招致不必要的麻煩。

(6)夜晚最好不要外出，如確需外出的，最好邀約3人以上并有男士一道，并告知導游或領隊去處，最晚請于23：00之前回酒店。

(7)請在報名時留下準確的聯系方式，并在旅途中請保持手機暢通，確保導游隨時聯系。

(8)旅途中請注意文明行為規范，特別是去風景名勝地時請勿隨意進入非參觀游覽區及在請勿拍照地拍照等不良行為；與游客和當地居民交往時，請注意文明禮儀、尊重當地習俗；旅游途中禁止攀爬，以免跌落受傷、被尖銳物扎傷或被山區蛇蟲咬傷；在經過高處或鋼索棧道時，必需扶好欄桿或鋼索；不可擁擠追逐，小心踏空；經過

臺階和狹窄、路滑地段，謹防跌倒；如經過有正在施工地段，需保持安全距離，走安全通道。不要因好奇心而隨意

進入施工現場，以防止跌落、扎傷、 觸電、坍塌等事故。

4、飲食：如遇餐食中含有跟自身體質過敏相關的食物，請慎重考慮是否食用，同時敬請注意地域差異帶來的水土不服及口味差異等情況。游客可以根據自身口味，自帶一些榨菜，辣醬品等讓自己在旅游盡量多吃，以保證有充沛的精力游覽。

5、自身健康告知：請在簽約前以書面形式如實、詳細告知自身身體情況，如因故意隱瞞自身健康狀況、身體特殊情況（如懷孕或正在生病期）或是相關病史，所引發的一切后果由游客自行承擔，旅行社不承擔任何責任，給旅行社造成損失的須承擔賠償責任。

6、意見單：意見單是評定旅游接待質量的重要依據，請游客在游覽行程完畢后，如實填寫意見、建議或表揚內容；如有接待質量問題或是爭議請在當地提出，雙方協商解決，協商未果，可向有關部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或不填以及逾期投訴而產生的后續爭議，敬請諒解！

以上內容旅行社已詳細講解，本人已完全知悉，同時本人保證能將以上內容如實告知、傳達給本人所簽《團隊國內旅游合同》中所約定的將要一同前往旅游的每一位旅行者！